Условия возврата или обмена
Возврат
Мы ценим своих клиентов и всегда готовы решить спорную ситуацию, если это не противоречит действующему законодательству.
Товары надлежащего качества
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Товары ненадлежащего качества
Покупатель Интернет-магазина verandakrsk.ru имеет право отказаться от получения товара в момент его доставки, если доставленный товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
Возникла проблема? - давайте решим вместе
Мы на Веранде заботимся о повышении качества выполняемых заказов. Мы рассматриваем все поступившие претензии о качестве нашей работы в течение 24 часов после доставки товара.
По всем вопросам, касающимся выполнения заказов, вы можете обращаться по телефону +7 (391) 271-24-24 или написав нам в WhatsApp.
По всем вопросам, касающимся выполнения заказов, вы можете обращаться по телефону +7 (391) 271-24-24 или написав нам в WhatsApp.
Обмен
Мы ценим своих клиентов и всегда готовы решить спорную ситуацию.
Что-то пошло не так...
Мы уверены в качестве доставляемых товаров, а если всё-же мы доставили товар и он Вас не устроил - мы произведём его обмен.
Есть претензия?
заполните форму и мы свяжемся с Вами
Букет по вашим пожеланиям
Не нашли, что искали?
Оформляйте индивидуальный заказ!
Оформляйте индивидуальный заказ!
